Интернет-магазин

Дорогие покупатели, вы можете купить продукцию Осетровой фермы через интернет-магазин.

Интернет-магазин работает на платформе мессенджера Телеграм.

Вход в интернет-магазин: OsetrovayaFermaBot.

Как работает наш интернет-магазин

Интернет-магазин предназначен для удобства взаимодействия Осетровой фермы и покупателей.
Благодаря интернет-магазину вы можете не тратить время на поездку на Осетровую ферму, а заказать нашу продукцию через интернет-магазин.

Место выдачи: курьером на углу Семашко/Лермонтовская (Ростов-на-Дону) по звонку по факту вашего прибытия.
Время выдачи: с 17:00 до 20:00 (при заказе до 11:00 в этот день, при заказе после 11:00 на следующий день).
По прибытию к месту выдачи позвонить курьеру по номеру +7 918 557-86-12. Курьер выдаст заказ в течении 5 минут.

Правила интернет-магазина

1. Интернет-магазин Осетровой фермы доступен по адресу: OsetrovayaFermaBot.
2. Все заказы осуществляются только через Телеграм-бот: OsetrovayaFermaBot.
3. Выдача заказа осуществляется курьером на углу Семашко/Лермонтовская (Ростов-на-Дону) по звонку по факту вашего прибытия.
4. Выдача заказа осуществляется на следующий день после заказа или день в день, если заказ оформлен до 11:00 текущего дня.
5. Время выдачи заказа с 17:00 до 20:00 ежедневно.
6. Продукция скоропортящаяся (живая рыба) заказ должен быть получен не позднее чем на следующий день после заказа.
7. Согласно Закону РФ № 2300 1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. живая рыба обмену и возврату не подлежит.
8. Карточка товара сообщает о максимальном весе рыбы в выбираемом диапазоне. Фактический вес рыбы может не совпадать с оплаченным. Например в заказе рыба весит 4 кг. Фактически вес рыбы составляет 3,8 кг. В этом случае осуществляется возврат разницы обратно на карту, с которой осуществлялась оплата.
9. Для получения товара по прибытию к месту выдачи нужно позвонить курьеру по номеру +7 918 557-86-12. Курьер выдаст заказ в течении 5 минут.

Телефон службы поддержки: +7 904 347-19-93.